Störung bei Tickets in der VVM/mona-Ticket-App (Deutschland-Ticket, AboCards, Schülertickets ...)

**Update vom 29.01.2026: Die Störung wurde behoben. Im Laufe des heutigen Tages sollten alle Tickets wieder in der App angezeigt werden.**

Ursprüngliche Meldung: 

Aufgrund eines Systemfehlers kann derzeit bei einigen Kunden leider kein Abonnement in der „VVM/Mona Ticket“-App aufgerufen werden. Betroffen sind AboCards, JobCards,  Deutschlandtickets inkl. JobTickets sowie Schülertickets. 

Bitte drucken Sie Ihr Ticket vorübergehend nach Möglichkeit in Papierform aus und verwenden dieses. Sie besitzen weiterhin ein gültiges Ticket.

Aktuelle Informationen erhalten Sie direkt von unserem E-Ticketing-Dienstleister, der Schwabenbund-Services (SBS) GmbH. Bitte überprüfen Sie hierzu Ihre E-Mails.

Wir entschuldigen uns für die technischen Störungen und bedanken uns für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.