Wieso werden bestimmte Linien für eine Verbindung nicht angezeigt, obwohl sie existieren?
Sollte die Auskunft nicht auf Anhieb die richtige Verbindung anzeigen, wird empfohlen die fest hinterlegten Angaben zu ändern. Unter dem Reiter „Angaben ändern“ und „weitere Einstellungen“ haben Sie die Möglichkeit die Fußwegzeit, die Umsteigezeit oder die Umsteigehäufigkeit zu variieren. (Diese wurden auf den durchschnittlichen Fahrgast angepasst und festgelegt. Möglicherweise passen diese hinterlegten Angaben nicht auf Ihre gewünschte Verbindung.) Durch eine Variation dieser Angaben kann das Fahrtergebnis beeinflusst werden.

Wieso zeigt die Fahrplanauskunft ein Ziel in einer anderen Stadt an?
Die Fahrplanauskunft ist ein Auskunftssystem, welches über die mona-Region hinausgeht, deshalb werden bei nicht eindeutigen Angaben auch Ergebnisse außerhalb dieser Region angezeigt. Geben Sie bei der Suche nach Start- und Zielhaltestellen zuerst die gewünschte Stadt und dann die gewünschte Haltestelle/Straße an.